Pour faire quoi ?
✔ Externalisation totale, partielle
✔ Débordement
✔ Appels standard
✔ Assistance technique spécifique (assistance aux réglages, etc.)
Quels sont les bénéfices ?
✔ Optimisation du taux de prise en charge
✔Augmentation de la réactivité du support technique
✔ Une équipe d’expert technique toujours disponible
✔ Un parcours client riche, une satisfaction client contrôlée
Nos compétences portent sur :
✔ Les produits de fermetures de l’habitat :
- Volets roulants
- Portes de garage sectionnelles
- Portes de garage enroulables
✔ Les protections solaires
- Stores intérieurs
- Stores extérieurs
✔ La maison connectée
✔ La serrure connectée
Le pole d’expertise Linkli Bâtiment c’est aussi une solide expertise sur :
✔ les motorisations :
- Somfy
- Well’Com
- Sommer
- A-ok
✔ Les protocoles :
- RTS
- IO
- M4G
- X2D
- X3D
✔ Les passerelles domotiques :
- Somfy
- Delta Dore
Focus sur les produits de fermetures de l’habitat
VOLETS ROULANTS
Mise en service et dépannage des volets roulants filaires, radios et solaires avec les motorisations suivantes :
- Somfy filaire, radio rts et io
- Well’com filaire, radio m4g, x2d, x3d et Well’solaire x3d.
- A-ok filaire, radio et solaire
Notre rayon d’action :
- Remise à zéro par l’EI
- Réglage EI
- Réglage EIC
- Réglage EG
- Réglages fins de courses physiques
- Réglages fins de courses virtuelles
- Réglages fins de courses mixtes
- Réglage sens de rotation
- Réglage projection
- Réglage position intermédiaire
- Effacement des fins de courses
- Effacement détection d’obstacle
- Modification protocole radio
- Test croisé
- LIBRIO
- LIBRIO +
PORTES DE GARAGE SECTIONNELLES
Mise en service et dépannage des portes avec les motorisations :
- Sommer duo+ et pro+
- Somfy Dexxo compact, Dexxo optimo, Dexxo pro rts/io
Notre rayon d’action :
- Vérification câblage
- Modification câblage
- Câblage barre palpeuse
- Câblage accessoire
- Affectation émetteur
- Auto apprentissage
- Programmation digicode Telecody
PORTES DE GARAGE ENROULABLES
Mise en service et dépannage des portes avec les boitiers de commande :
- Roll 868
- Somfy Axroll, Rollixo rts et io, Smart io
- Sommer rdc vision
Notre rayon d’action :
- Vérification câblage
- Modification câblage
- Câblage barre palpeuse
- Câblage accessoire
- Réglages fins de courses
- Vérification paramètres
- Modification paramètres
- Changement sens de rotation
- Affectation émettrice
Focus sur les protections solaires
STORES INTERIEURS
Mise en service et dépannage des stores intérieurs filaires, radios avec les motorisations suivantes :
- Somfy wt40, ls40 + platine rts, Roll up 28 wt 24v
- Well’com filaire, radio, x2d, x3d + motorisation m4g
- Moteur autonome 24v
Notre rayon d’action :
- Remise à zéro par l’EI
- Réglage EI
- Réglage EIC
- Réglage EG
- Réglage fins de courses physiques
- Réglage fins de courses virtuelles
- Réglage fins de courses mixtes
- Réglage sens de rotation
- Réglage position intermédiaire
- Effacement des fins de courses
- Effacement détection d’obstacle
- Modification protocole radio
- Test croisé
- LIBRIO
- LIBRIO +
STORES EXTERIEURS
Mise en service et dépannage des stores extérieurs avec les motorisations :
- Gaposa filaire et radio
- Somfy filaire orea
- Somfy radio IO Altus, Maestria, Sunea, Sunilus
- Somfy radio RTS Altus, Orea, Sunea CSI
- Well’com filaire
- Well’Com radio x2d et x3d + motorisation m4g
Notre rayon d’action :
- Remise à zéro par l’EI
- Réglage EI
- Réglage EIC
- Réglage EG
- Réglage fins de courses physiques
- Réglage fins de courses virtuelles
- Réglage fins de courses mixtes
- Réglage sens de rotation
- Réglage position intermédiaire
- Effacement des fins de courses
- Effacement détection d’obstacle
- Modification protocole radio
- Réglage inclinaison des lames
- Test croisé
- LIBRIO
- LIBRIO +
Focus sur la maison connectée
Au fil des années Linkli a su s’adapter aux différentes demandes et notamment à la maison connectée.
La domotique est en pleine extension et est très diversifiée mais quasi indispensable aujourd’hui.
Linkli saura vous dépanner si vous avez une passerelle Somfy Tahoma ou connexoon mais aussi avec les solutions de chez Delta Dore avec sa Tydom 1.0 ou sa toute nouvelle passerelle Tydom Home qui peut prendre en charge les motorisations Well’Solaire.
Nous pouvons aider à :
- Créer un profil utilisateur
- Ajouter et gérer un domicile
- Ajouter et gérer des équipements (Volets roulants, portes de garage, éclairages et stores)
- Créer des scénarios
- Gérer des assistants vocaux (Google, Alexa, Siri)
Focus sur la serrure connectée
Technologie serrure connectée de l’habitat, spécifiquement sur le produit DOM Roq (Dom Metalux / Picard Serrures).
Assistante sur la mise en place du cylindre motorisé, sur l’appairage de la serrure connectée, de la connexion de la passerelle et l’utilisation de l’application.
Nos compétences :
- Installation de la serrure connectée
- Mise en service du produit
- Utilisation de l’App (App Store / Google play)
- Utilisation du lecteur de badge et du clavier à code
- Détection des anomalies
- Réinitialisation des produits
Notre rayon d’action :
- Pose de produit sur la porte rosace et sur la porte plaque
- Montage du cylindre
- Montage de la plaque
- Mise en place de la vis de blocage du cylindre
- Calibrage
- Appairage de la passerelle
- Appairage du Dom Roq (serrure connectée)
- Appairage du lecteur de badge et du clavier à code
- Création d’un code
- Création d’un profil utilisateur
- Sélection d’un profil
- Affectation d’un badge
- Utilisation des codes/badges
- Invitation ponctuelle ou permanente
- Réglage des notifications
- Problème de connexion à l’application
