Linkli Groupe

En contactant Linkli Bâtiment, DC Design souhaite fournir un service exceptionnel et de gérer au mieux les demandes des clients potentiels tout en optimisant le temps et les processus de traitement.

DC Design est une entreprise qui se distingue par son engagement de longue date à produire des fermetures extérieures de qualité supérieure. Depuis 1994, DC Design s’est imposée comme l’un des meilleurs fabricants d’éléments de fermeture en raison de son engagement à maintenir des normes de qualité rigoureuses. L’entreprise attache également une grande importance à la relation humaine avec ses clients, ainsi qu’à la créativité et à l’innovation.

Lorsqu’il s’agit de gérer les leads marketing, DC Design a choisi la solution Linkli Bâtiment. Cette solution offre à DC Design la possibilité d’optimiser la méthode de traitement pour chaque canal de communication avec les clients potentiels, qu’il s’agisse de téléphone, courrier électronique ou papier. Cela permet également à l’entreprise de qualifier et trier ses demandes de devis et de notices avant de les transférer à son réseau d’installateurs. L’objectif est de fournir un service exceptionnel et de gérer au mieux les demandes des clients potentiels tout en optimisant le temps et les processus de traitement.

RÉSULTATS OBTENUS

Les objectifs de notre client :

  • Raccourcir les délais de traitement
  • Détecter les projets matures et les transmettre aux installateurs partenaires de DC Design
  • Booster la performance et développer du Chiffre d’Affaire
Des Leads Traités sous 24h
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«Nous avons fait appel à la société LINKLI Bâtiment pour répondre à nos besoins. Entreprise à l’écoute et réactive. Satisfait de leurs services, nous venons de signer notre contrat pour continuer de travailler ensemble »

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Nos solutions pour les métiers du bâtiment

Autres cas Client

PRISE DE RDV PRESCRIPTEURS

Dans le but de cibler les clients potentiels, Linkli Bâtiment a été sollicité pour prendre en charge la planification des rendez-vous par téléphone. Ces derniers sont effectués par des agents motivés et qualifiés qui ont une longue expérience dans la gestion de la relation avec la clientèle.

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TRAITEMENT DES LEADS MARKETING

France Fermetures travaille avec Linkli Bâtiment pour s’occuper du traitement et de la qualification des leads. Ce processus complexe implique l’analyse des contacts des individus qui ont exprimé leur intérêt pour l’entreprise via son site web.

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Externaliser votre service SAV / Hotline Technique

Vous souhaitez externaliser votre service SAV / Hotline Technique tout en vous assurant d’une qualité de service optimale ? Picard Serrures, Fabricant Français de portes blindées et de serrures multipoints, et Dom Metalux, spécialiste dans les solutions de verrouillage et de contrôle d’accès à destination des professionnels du secteur de la quincaillerie de bâtiment, ont confié à Linkli bâtiment une mission d’assistance technique à la pose, le réglage et la mise en route de la serrure connectée (Dom Roq).

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