Linkli Groupe

Développement Commercial
Animation des réseaux de distribution, Détection d’opportunités, Traitement de leads Marketing, ...
Relation Client
Assistance technique SAV, Baromètre satisfaction / NPS, Gestion Back office, ...
Leader Français de la Relation Client
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Animation du réseau de distribution

PROMOUVOIR vos OFFRES / PRODUITS avec Linkli Bâtiment.✔Animation des réseaux de prescripteurs (architectes, bureaux d’études, etc.)
✔Accompagnement dans la gestion d’un programme de fidélité pour fédérer et motiver vos revendeurs.
✔Gestion d’incentive partenaires.

Gestion des leads marketing

COLLECTE de L’ENTIÈRETÉ des DEMANDES émanant des FORMULAIRES WEB.✔Linkli Bâtiment recontacte et requalifie chaque demande afin de distinguer la simple « curiosité » d’un projet mature. ✔On propose même de l’affecter directement aux revendeurs / distributeurs de votre choix pour plus d’efficacité.

Gestion de services clients

QUE CE SOIT UNE EXTERNALISATION TOTALE, PARTIELLE, OU EN DÉBORDEMENT✔L’expérience de Linkli bâtiment vous permettra d’optimiser vos taux de prise en charge et d’améliorer la satisfaction de vos clients. ✔Que ce soit de la réception d’appels standard ou de l’assistance technique spécifique (assistance aux réglages, etc.) nos équipes d’experts s’adaptent à chacun des environnements.

Baromètre satisfaction

MESURER LA SATISFACTION ET LA QUALITÉ✔Grâce à nos dispositifs d'enquêtes auprès de vos clients, Linkli Bâtiment livre un baromètre à partir des résultats obtenus. Ce baromètre et les résultats apportés peuvent être naturellement comparés aux sessions précédentes pour mesurer l'évolution. 

Identifier vos cibles

Linkli Bâtiment QUALIFIE vos BASES DE DONNÉES✔Nous recueillons les coordonnées des décideurs et des fonctions clés : ✔Recensement de toutes ces informations essentielles selon vos critères (Chiffre d’affaires, effectif, Siret, NAF, etc.) ✔Toutes ces recherches sont effectuées en multi canal (web, RS, LinkedIn, call, Facebook, …)

Détection des opportunités

Linkli Bâtiment CONTACTE vos PROSPECTS/ CLIENTS. ✔Nous comprenons l'importance des prospects et clients dans la croissance de votre entreprise, c'est pourquoi nous avons créé un système performant et efficace pour vous identifier les projets chauds et vous aider à les contacter facilement. ✔De plus, Notre équipe met à votre disposition un dispositif innovant d'incubateur à leads pour aider votre entreprise à développer sa clientèle.

Prise de rendez-vous

Linkli Bâtiment OPTIMISE la gestion du TEMPS de vos COMMERCIAUX. ✔Linkli Bâtiment facilite la prise de rendez-vous en toute simplicité. Vos commerciaux pourront se concentrer sur l'essentiel de leur travail, à savoir la négociation et le closing. Vous gagnerez en productivité et en efficacité, pour une meilleure performance commerciale.

Conseil/ optimisation expérience client

✔NOTRE EXPERTISE, dans l'organisation et la mise en œuvre d'opérations commerciales efficaces sont d'une aide précieuse pour notre client.✔Nous offrons à nos clients des solutions efficaces pour améliorer leur expérience client en misant sur des composantes essentielles telles que le SAV, l'organisation, la gestion, la formation des équipes,...

Besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider

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N’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.